Szállítások

Az Avilia Home gyors és hatékony szállítási szolgáltatást garantál számodra, a piac legjobb expressz futárszolgálataival együttműködve. Az alábbiakban minden hasznos információt megtalálsz arról, hogyan kezeljük az egyes rendelések szállítását.

Előszó

Termékek elérhetősége

Minden termékoldalon mindig feltüntetjük, hogy a termék elérhető-e, valamint a várható kézbesítési dátummal kapcsolatos információkat (amelyek a területtől függően változhatnak).
Minden termékoldalon az elérhetőség alapján a következő jelzés található:

Elérhető: Amikor a termék az aviliahome.it logisztikai központjában rendelkezésre áll, és készen áll a kiszállításra.

Nem elérhető: Amikor a termék elfogyott; feliratkozhatsz, hogy értesítést kapj, amikor ismét elérhető lesz.

Szállítási idők és költségek

Kiszállítás: az elkötelezettségünk

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy gyors és megbízható kiszállítást biztosítsunk számodra, mert tudjuk, mennyire fontos, hogy időben megkapd a megvásárolt termékeket.
Az Avilia Home standard kiszállítása átlagosan 24/48 munkaórát vesz igénybe. A szállítási költség 4,99 a 49,90 € alatti rendelések esetén. A 49,90 € feletti rendelésekhez azonban ingyenes.

Sikertelen kézbesítés.

Hogyan kerülhetők el a rendelés kézbesítésének meghiúsulásával kapcsolatos problémák.

Gyakran előfordulhat, hogy egy rendelést nem kézbesítenek, mert a vásárló nincs otthon vagy a vásárlás során megadott címen. Ilyen esetben a futár két kézbesítési kísérletet tesz, a harmadik után pedig a küldeményt a szállító cég illetékes telephelyén helyezik el megőrzésre. Ezért arra kérünk, hogy a probléma elkerülése érdekében a rendelés megjegyzésébe írj be egy alternatív mobiltelefonszámot annak a személynek, aki átveheti a rendelést, vagy add meg azt a napot, amikor jelen leszel a megadott címen.

Problémád van a szállítással? Lépj kapcsolatba velünk, és a lehető leghamarabb válaszolunk.

Gyakran ismételt kérdések

Lehet, hogy kérdésedre a választ a Segítség részben találod. Javasoljuk, hogy látogass el oda, ellenkező esetben pedig bátran lépj kapcsolatba velünk.

Elérhetőség

Emlékeztetünk, hogy ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 óra között érhető el. Ha pénteken érkezik be megkeresés, a nagy számú segítségkérés miatt a következő hétfőn felvesszük veled a kapcsolatot.